Chcemy, aby zakupy w naszym sklepie były dla Ciebie w pełni satysfakcjonujące. Jeśli jednak produkt nie spełnia Twoich oczekiwań lub posiada wadę – masz prawo do zwrotu lub reklamacji.
Zwroty
-
Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki.
-
Aby skorzystać z prawa do zwrotu, poinformuj nas mailowo: moto-maniak2011@wp.pl
-
Zwrot towaru powinien nastąpić w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu (jeśli było dostarczone) wraz z dowodem zakupu.
-
Koszty odesłania przesyłki ponosi kupujący.
-
Po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu, środki zostaną zwrócone na wskazane konto bankowe w ciągu maksymalnie 14 dni.
Reklamacje
-
Jeżeli towar jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, przysługuje Ci prawo do reklamacji.
-
Reklamację należy zgłosić mailowo: moto-maniak2011@wp.pl
-
W zgłoszeniu podaj: numer zamówienia, opis wady oraz – jeśli to możliwe – dołącz zdjęcia.
-
Reklamacje rozpatrujemy niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 14 dni.
-
W przypadku uznania reklamacji – pokrywamy koszty odesłania towaru i wysyłamy nowy produkt lub zwracamy pieniądze.
Adres do zwrotów i reklamacji
Sklep Motoryzacyjny MOTOMANIAK Patryk Kozik
ul. Wyzwolenia 127
44-321 Marklowice
